Refund policy
Kupac koji robu kupi putem sajta YogaFlow ima pravo da, bez navođenja razloga, odustane od ugovora u roku od 14 dana od prijema robe.
Za odustanak kupac treba da pošalje jasnu izjavu na
recepcija@musclebeach.co.rs; i navede broj porudžbine, ime i prezime, kontakt podatke i artikal koji vraća. Robu je potrebno poslati najkasnije u roku od 14 dana od slanja izjave o odustanku na adresu Milutina Milankovića 9đ, 11070 Beograd.
Trošak povratne pošiljke kod odustanka bez razloga snosi kupac. Povraćaj novca vrši se u roku od 14 dana od prijema izjave o odustanku, pri čemu YogaFlow može sačekati prijem vraćene robe ili dokaz da je roba poslata nazad.
Kupac je odgovoran za umanjenje vrednosti robe ako je proizvod korišćen više nego što je potrebno za proveru njegovih karakteristika. Proizvod treba vratiti čist, sa pripadajućim dodacima i ambalažom kada je dostupna.
Ako proizvod ima nedostatak, nije ispravan ili ne odgovara opisu, kupac može podneti reklamaciju na
recepcija@musclebeach.co.rs. YogaFlow odgovara za nesaobraznost robe u roku od dve godine od predaje robe kupcu. Na reklamaciju odgovaramo u zakonskom roku, najkasnije u roku od 8 dana od prijema.YogaFlow trenutno isporučuje porudžbine samo na teritoriji Republike Srbije. Za dodatna pitanja kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona.